Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.
Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.
Узнавайте первыми о скидках, акциях, специальных предложениях и интересных мероприятиях
Вопрос задан 04 05 2011
2674 просмотра
несколько вопросов по аппарату сахарной ваты
Здравствуйте! Хотелось бы задать Вам пару вопросов! Я у вас купил аппарат Focus-2m, Возникли некоторые проблемы в процессе эксплуатации. При приготовлении сахарной ваты в начале работы вылетает из купола большое количество ваты, продавец стоит как в снегу, лепестки регулировал, стенки ловителя смачивал, ничего не помогает!
После того, как Тэн нагрелся, его следует перевести с максимума на оптимальный уровень нагрева, так вот у меня этот оптимальный режим чуть меньше, чем максимальный, а у вас на видео он чуть ли не вполовину меньше максимума. Пробовал разные виды сахара. Это у меня проблема с аппаратом или так и должно быть?
При включении аппарата для приготовления очередной порции ваты следует ли заново выставлять нагрев на максимум? Или в выбранном положении и оставлять? Тогда он очень долго нагревается!
При чистке аппарата проделывал рекомендации, данные производителем, т.е. включал на максимум нагрев, ждал пока нагреется ТЭН, потом выключал вращение, через 5 секунд опять включал. После проделывания данных манипуляций даже визуально сахар оставался в головке аппарата, а именно между витков ТЭНа. Он там и должен оставаться или должен полностью выгорать?
При разборе головы у вас указано, что требуется открутить крепеж, соединяющий ТЭН и провода, а этот крепеж находиться под защитной прозрачной трубочкой и снять его весьма проблематично. Как поступать в данной ситуации?
При наматывании ваты на палочку продавец весь в вате, она налипает на одежду, на руки ,на лицо. Еще раз повторюсь, лепестки регулировал. В чем может быть причина?
Заранее спасибо за ответы!!!
Есть ответ
Добрый день!
Андрей Михайлович, аппарат фокус-М2 - высокопроизводительный, вата вылетает из головки очень быстро, и вероятно, продавец просто не успевает ее собирать. Вот она и влетает за пределы ловителя. В этой ситуации может помочь пластиковый купол - он закрывает ловитель и головку аппарата от ветра и не позволяет разлетаться вате.
Оптимальный режим может быть и чуть меньше максимума, это зависит от степени падения напряжения в сети при подключении через переходники или удлинители. Иногда из-за этого аппарат вообще не выходит на необходимые характеристики для работы. С этим же связано и неполное выгорание сахара в головке. По возможности, сократите количество звеньев в цепи, хотя бы при чистке аппарата.
Каждый раз при включении рекомендуется включать нагрев на максимум (особенно если большое время простоя).
Если у Вас очень низкая и неравномерная проходимость, и Вы не рассчитываете на увеличение, то целесообразнее поменять аппарат на спиралевый (подробнее здесь), он быстрее выходит на рабочий режим и при частом включении и выключении не так сильно "засоряется" карамелизированным сахаром.
По вопросам обслуживания аппарата Вы также можете напрямую обратиться в специализированный сервисный центр нашей компании в Санкт-Петербурге - Деловая Русь Санкт-Петербург
Удачи.
Похожие вопросы
Здравствуйте, интересует будет ли производить вату аппарат карнавал при засыпке сахара 2 чайных ложки (для изготовления разноцветных фигурок и цветов)? качество ваты изменится? У данного аппарата есть определенный минимум засыпки сахара?
Где в Нижнем Новгороде можно отремонтировать аппарат сладкой ваты
Добрый день помогите пожалуйста буду очень признателен. Вопрос: работал раньше и в помещении и на улице при условии ветра и с куполом, дело в том что как я начинаю ее дома пробовать делать все отлично получается нагрев идет печка включена у меня не газовая, как я выезжаю на улицу на праздник так же все хорошо ее разогреваю начинаю делать у меня вата не вверх идет а на оборот вниз в сам аппарат и лепестки все забитые сразу становятся и иногда происходит не понятный треск не большой помогите какие могут быть приричины лепестки вроде как раньше были так и есть
Здравствуйте,есть ли на складе в Москве моторы для Торнадо код:26635 и какова его стоимость?
Спасибо за ответ.
подскажите алюминевый или пластмасовый ловитель на сахарной вате, лучше использовать в летнее время. Как уменьшить на липание настенки, и в как пользоваться ручкой нагрева( в погодные условия и т.п.)? Во сколько обайдеться доставка на дом?Заранее спасибо.
у меня аппарат для сахарной ваты фирмы кастораг.пол года нормально работал,а сейчас сахар разбрасывает и не получается .расход стало намного больше
Уважаемые!
Благодарю Вас за внимательное и терпеливое отношение к Вашим клиентам!
Прошу Вас помочь определиться с расчетом оклада продавца за смену в СПб.Как это сделать корректно?
С благодарностью,клиент.
Добрый день, возможно ли перемещение купола гвидон из склада Катуар в ЦО Деловая Русь, где я могу его и забрать, т.к. не имею возможности забрать его из склада! Код товара 71909
Здравствуйте, меня интересует запасная часть для оборудования по производству сладкой ваты, а точнее кольцо для спирали, аппарат сильно дымит, с регулятором мощности всё в порядке, а вот тефлон с кольца облетел, причем отработали на данном аппарате всего ничего,в связи с этим назревает вопрос ; где посмотреть сию запчасть, какова её цена, и можно ли сделать тефлоновое напыление на старое кольцо?
Доброго времени суток!Подскажите, при покупке аппарата для сладкой ваты и флоссайнов как быстро можно переключаться с одного вкуса и цвета на другой? Нормально ли работают аппараты, если засыпать смеси строго на порцию или лучше сыпать с запасом?С уважением, Антон.
