Олег из города Ижевск
Вопрос задан 20 02 2017 1387 просмотров

Аппарат перегревает сахар.

Доброго времени суток. Помогите, пожалуйста, в решении проблемы: аппарат hurakan hkn-c2 похоже перегревает сахар (на стенках не белый, а желтовато-коричневый сахарный налёт и кристаллов много). От него распространяется сахарная нить и в конце процесса достаточно много сахарной ваты оседает на дно. Вата получается в объёме гораздо меньше, чем раньше. Как решить данную проблему?
Есть ответ
Ответил специалист компании «Деловая Русь» Алексей Стельмах

Здравствуйте, Олег.

Наша компания не поставляет аппараты данного производителя.
Статистики по неисправностям также нет.
Судя по описанию проблемы можно предположить некорректную работу регулятора мощности.
Обратите внимание, происходят ли изменения в процессе производства при разных настройках (положениях).
Дополнительную консультацию Вы сможете получить в Сервисном центре нашей компании, контакты здесь: https://sc.trapeza.ru/about/contacts/
Для этого отправьте, пожалуйста, на электронный адрес sc@trapeza.ru короткое видео работы аппарата.
Всего наилучшего.
Похожие вопросы
Скляров Антон Владимирович
Из города Смоленск
17 04 2013
1688 просмотров
Доброго времени суток!Подскажите, при покупке аппарата для сладкой ваты и флоссайнов как быстро можно переключаться с одного вкуса и цвета на другой? Нормально ли работают аппараты, если засыпать смеси строго на порцию или лучше сыпать с запасом?С уважением, Антон.
Нина
Из города Челябинск
23 01 2020
809 просмотров
Здравствуйте! Есть ли у вас такие аппараты? Какова стоимость? Сколько стоит доставка в Челябинск? Осуществляете ли вы их дальнейшее обслуживание и ремонт?
Петр
Из города минусинск
24 03 2018
873 просмотра
Как заказать спираль на аппарат сах. ваты" Флосс Босс"3024 с уважением Петр.
семён
Из города краснодар
11 11 2009
1194 просмотра
чем отличается сетчатый диффузор от щелевого в чём разница какой предпочтительней-лучьше
Трофимов Антон Сергеевич
Из города Санкт-Петербург
14 11 2011
1255 просмотров
Добрый день! Какие чистящие средства вы можете порекомендовать для чистки ловителя сахарной ваты? Как для пластикового, так и для алюминиевого? Спасибо
Огнёв Андрей Сергеевич
Из города нИЖНИЙ тАГИЛ
21 01 2013
2360 просмотров
Здравствуйте! У меня на аппарате сладкой ваты FLOW BOSS частично отошло покрытие диффузионного кольца. Является ли это гарантийным случаем? Как можно восстановить покрытие ?
Ястребов Александр Валерьевич
Из города Димитровград
07 08 2012
1016 просмотров
Если у вас заказать палочки для сахарной ваты, через сколько дней можно получить заказ в городе Димитровград, Ульяновская область, и оплата производится курьеру или на почте?
Gevorg
Из города Волгоград
05 05 2022
595 просмотров
Кондаков Евгений Сергеевич
Из города Волгоград
09 02 2011
1111 просмотров
Можно ли приобрести ваше оборудование и расходные материалы для производства сахарной ваты в Волгограде или в ближайших городах и где?
Сергей
Из города Химки , Московская область
01 06 2016
940 просмотров
Аппарат сладкой ваты упал со стола и вся верхняя часть разбилась , керамики и железный диск со спиралью погнулся , надо всё менять , такая возможность у Вас есть ( сдать аппарат в ремонт ) . FLOSS BOSS модель 3024ЕХ , жду ответа .

 

Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.

Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.

question_help_img